Oplichting met internet door een valse medewerker (bank, cardstop, ...)

Wat?

• Online oplichting gebeurt soms door personen die persoonlijk contact zoeken en zich valselijk uitgeven voor een medewerker van een bank, cardstop, itsme, ... Ze nemen telefonisch contact op of ze staan aan je deur en waarschuwen voor verdachte transacties en bieden aan om je te helpen en vragen je bankkaartgegevens en pincode. Soms knippen ze je kaart door, maar dan wel zonder de chip te beschadigen. Ze handelen snel en halen onmiddellijk geld af. Soms vragen ze ook om bepaalde software te installeren op je computer, waardoor ze vanop afstand jouw rekening kunnen beheren. 
  
  
• We kunnen niet voldoende benadrukken dat je op je hoede moet zijn:
  • Wees kritisch bij telefoontjes of e-mails
  • Deel nooit je pincodes
  • Banken komen nooit aan huis om kaarten op te halen of om betalingsproblemen op te lossen. Laat je niet overtuigen, laat hen niet binnen of verbreek de verbinding onmiddellijk. Twijfel je? Haak in en contacteer zelf je bank via het officiële nummer.
  • Ben je toch in de val getrapt? Contacteer onmiddellijk je bank die eventuele maatregelen kan nemen en Card Stop om je kaart te blokkeren. Dit kan dag en nacht op het nummer 078 170 170. Hierdoor vermijd je dat er verder misbruik van je kaart kan worden gemaakt. En doe aangifte bij de politie.

Voor wie?

Iedereen die slachtoffer is van oplichting of fraude met internet via een valse medewerker.

Hoe?

Bel 014 56 47 00 als je geld is overgeschreven naar een Belgisch rekeningnummer, als het gaat het om een bedrag hoger dan 2 500 euro of als er net online aankopen gebeurden. Bel ook als je twijfelt! Onze medewerkers schatten de situatie in, helpen je onmiddellijk verder of maken een afspraak voor je.
Maak je afspraak in Geel

Maak je afspraak in Laakdal

Maak je afspraak in Meerhout

Doe aangifte in een andere politiezone

Meebrengen?

• je identiteitskaart
• afgeprint gedetailleerd rekeningoverzicht indien er geld van je rekening is 
• bankkaartnummers
• afgeprinte andere mogelijke bewijsstukken
• je laptop indien er gevraagd werd om een programma te installeren (als je een vaste pc gebruikt vermeld je dit best bij je aangifte)

Hoe verder?

• De politie noteert je aangifte.
• Je krijgt hiervan een attest.
• Volgens de richtlijnen van het Parket wordt er slechts gerechtelijk vervolg aangegeven als het nadeel hoger is dan 2 500 euro. Laat dit je niet tegenhouden om bij een lager nadeel toch aangifte te doen.