Wat?

  • Is je volledige portefeuille met meerdere (identiteits)documenten gestolen of verloren? Contacteer dan zo snel mogelijk Card Stop om je bankkaart te blokkeren. Dit kan dag en nacht op het nummer 078 170 170. Hierdoor vermijd je dat iemand misbruik kan maken van je kaart. Is ook je identiteitskaart weg, geef dit dan ook zo snel mogelijk door aan Doc Stop op 00800 2123 2123 (gratis) of op 0032 02 488 21 23 (betalend).
  • Heb je financieel nadeel via je bankkaart of heb je de diefstal zien gebeuren? Doe dan aangifte bij de politie. Hiervoor heb je het kaartnummer van je bankkaart nodig. Heb je geen financieel nadeel? Dan kan je bij je bank gewoon een nieuwe kaart aanvragen.
  • Heb je de Belgische nationaliteit, gaat het om Belgische documenten en woon je in Geel, Laakdal of Meerhout? Dan kan je rechtstreeks terecht bij de bevoegde dienst van de stad of gemeente van je woonplaats om een verlies of diefstal van je identiteitskaart aan te geven. Je moet hiervoor dus niet meer bij de politie zijn. Je kan dan onmiddellijk je nieuwe identiteitskaart aanvragen en bent dus sneller geholpen.
  • Diefstal of verlies van een niet-Belgisch document, moet je altijd aangeven bij de politie.

Voor wie?

Iedereen van wie de portefeuille verloren of gestolen is. 

Hoe?

Maak je afspraak in Geel
Maak je afspraak in Laakdal
Maak je afspraak in Meerhout
Doe aangifte in een andere politiezone
Contacteer de stad Geel Als je de Belgische nationaliteit hebt, het gaat om Belgische documenten en je in Geel woont.
Contacteer de gemeente Laakdal Als je de Belgische nationaliteit hebt, het gaat om Belgische documenten en je in Laakdal woont.
Contacteer de gemeente Meerhout Als je de Belgische nationaliteit hebt, het gaat om Belgische documenten en je in Meerhout woont.

Meebrengen?

  • Indien mogelijk een bewijs van identiteit: reispaspoort, foto’s, rijbewijs, …
  • Het kaartnummer van de bank- of kredietkaart
  • Zo veel mogelijk details van de omstandigheden van de diefstal of het verlies.

Voorwaarden

  • Voor een nieuwe identiteitskaart en nieuw rijbewijs heb je een pasfoto met een witte achtergrond nodig. Kijk voor de specifieke voorwaarden voor deze foto op de website van de stad of gemeente van je woonplaats.
  • Diefstal of verlies van een niet-Belgisch document, moet je altijd aangeven bij de politie.

Kostprijs?

Een nieuwe identiteitskaart en nieuw rijbewijs hebben een kostprijs. Meer info hierover vind je bij de stad of gemeente waar je woont.

Hoe verder?

  • Je vertelt wat je overkomen is.
  • Als het mogelijk is, doen we bijkomende onderzoeken.
  • Indien de verdachte(n) gekend is, verhoren we deze.
  • Dit geldt ook voor eventuele getuige(n).
  • Dit alles noteren we in een proces-verbaal.

Waar?